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■　[ご注文方法]
・商品詳細画面の「カートに入れる」を押して注文にすすんでください。当店はショッピングモール「PLATPARK」に出店しております　ご注文はPLATPARKの買物かごからの決済になります。初めてご購入のお客様はEmailアドレスとパスワードの入力画面にて「初めてお買い物をされる方」にお進みください。 ・FAX、電話、Emailでも注文を受け付けております。 　　(御注文・お問い合わせは下記まで） 　　　　電　話 03-3305-1987 　　　　ＦＡＸ 03-3300-9287 　　　　Email info@karaku-flower.com
■　[商品のお届けについて]
・在庫のある商品はご注文確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は1週間程かかりますので、メールにてお知らせいたします。 ・配送日時・お花のご指定があるお客様は、ご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。当店よりメール又はお電話でご案内させて頂きます。(花材指定・御注文日時によっては、希望日にお届けできない場合がございますので御了承下さい） ・商品の性質上、沖縄・離島は年間を通して、北海道・東北地域は寒期に限りお届けできない場合がございます。 ・クロネコヤマトの宅急便でお送りいたします。
■　[お支払方法]
・銀行振込 　商品発送後お客様へご請求書を送付させて頂きます。受領後7日以内に下記の指定銀行までお振込下さい。 　振込手数料はお客様ご負担になります。 　　　☆ みずほ銀行 烏山支店　　普通口座 No.2824405　　花樂 代表　松本敬生 　　　☆ UFJ銀行 烏山支店　　普通口座 No.5366669　　花樂 代表　松本敬生 ・代金引換 　ご注文確認後クロネコヤマトの代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・代引手数料をお支払いください。 　　　　Email info@karaku-flower.com
■　[お支払代金例]
○3675円（税込）の商品を代金引換でご購入の場合。代引き手数料315円（税込）。 　※商品代金に代引き手数料を足したものがお支払い代金となります。 （商品代金3675円（税込)＋手数料315円（税込)＝3990円
■　[商品代金以外の必要料金]
・代引手数料・銀行振込手数料はお客様ご負担になります。 　　 代引手数料 　　　　1万円未満　　　　　　　　　　315円 　　　　1万円以上〜 3万円未満 　 420円 　　　　3万円以上〜10万円未満 　630円 　　　 10万円以上〜30万円まで　1050円
■　[送料]
・商品代金には送料・箱代が含まれています。資材は別途送料が必要になります。
■　[返品について]
・商品の性質上お客様の都合による返品、交換は原則お受けできません。万一配送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、同じ商品又は同等の商品を早急にお届けさせて頂きます。
■　[プライバシー／著作権について]
・プライバシーポリシー 　当サイトで収集されるお客様の個人情報は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。 ・著作権 　「買物空間」上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。 　　販売業者 　花樂 　　販売店名 　花樂 　　運営責任者 松本敬生